تعد برامج العلاقات العامة من أهم مجالات الإعلام التي تتميز بها المؤسسة العربية للأبحاث والعلاقات العامة وذلك بتقديمها نموذجاَ رائداً في إعداد وتنفيذ هذه البرامج بما تحتويه من حملات إعلامية ودراسات وأبحاث واتصالات حكومية وأهلية مكثفة بما يبرز أنشطة العميل ويجعله على اتصال دائم بأهم الجهات التي تهتم بأنشطته مع مراعاة احتياجات العميل وظروف البيئة المحيطة والفئات المستهدفة .

إن إدراك المؤسسة لأهمية الإعلام في خدمة المنشآت المختلفة وفي تحقيق أهدافها كان دافعاً هاماً لا بتكار خطط متميزة لتنفيذ الحملات الإعلامية وبرامج العلاقات العامة بحيث تلبي احتياجات العميل وتتوافق مع إمكانياته، وتهتم المؤسسة باستخدام أحدث الوسائل وإجراء الدراسات والبحوث العميقة قبل البدء في الحملة أو البرنامج كما أنها تستخدم منهجاً متميزاً لتقييم نتائج الحملة وضبط مسارها بما يحقق الأهداف المتوخاة منها، ومن أهم الخدمات التي تقدمها المؤسسة في برامج العلاقات العامة :
 تقديم الاستشارات .
 برامج العلاقات العامة الخاصة بالعملاء .
 تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلامية.
 الملفات والمتابعات الصحفية والتلفزيونية .
 تهيئة قواعد المعلومات في مجال التسويق للعملاء.

وتتولى المؤسسة إدارة برامج العلاقات العامة لعدد من الشركات والمؤسسات الكبرى و بعض الجهات الحكومية لإدارة برامجها الإعلامية وبرامج العلاقات العامة .